Домашний интернет     Домашний телефон     Частный сектор     ПОДКЛЮЧИТЬСЯ!


Личный кабинет

Книга жалоб и предложений

Интерактивные сервисы сети Kurskonline Курсконлайн

Служба технической поддержки

ЗАО Курсктелеком


УСЛУГА «ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ» ОТ КОМПАНИИ «КУРСКТЕЛЕКОМ»

«Видеонаблюдение» - способ в режиме 24/7 контролировать, что происходит у тебя дома, во дворе, на парковке или в твоей организации. Компания «КУРСКТЕЛЕКОМ» имеет 20-летний опыт работы в данной сфере, поэтому гарантирует высокое качество продукта. Мы предоставляем услугу «Видеонаблюдение» «под ключ» и подбираем индивидуальные тарифные планы, выгодные для наших клиентов.

«КУРСКТЕЛЕКОМ» готов подключить «Видеонаблюдение»:

  • в многоквартирные дома;
  • в частный сектор;
  • юридическим лицам.

Мы предлагаем:

видео
в качестве HD
возможность просмотра
из любой точки Мира
просмотр и управление
через мобильное приложение
хранение видеозаписи
в течение 31 дня

Для подключения услуги звоните 227-557.

Регламент предоставления услуги:

1. Описание услуги

1.1. Целью видеонаблюдения является обеспечение безопасности внутренних и наружных помещений, прилегающей территории и других объектов, а также материальных ценностей принадлежащих Абоненту, путем круглосуточного визуального контроля и мониторинга событий в режиме реального времени. Объектом видеонаблюдения может являться внутреннее помещение (квартира, дом), прилегающая территория (огороженная территория, примыкающая к дому Абонента и находящаяся в его собственности). С помощью видеонаблюдения не осуществляется установление личности граждан. Услуга оказывается с использованием сети связи Оператора в независимости от технологии, используемой на сети связи Оператора, при наличии технической возможности. Услуга оказывается на основании заявления Абонента на оказание услуги «Видеонаблюдение», и оплачивается по соответствующим Тарифам за оказание хранения записи видеонаблюдения. Просмотр в режиме on line предоставляется бесплатно.

1.1.1. Перечень Оборудования видеонаблюдения, рекомендованного Оператором для использования при подключении к услуге, размещен на официальном сайте Оператора www.r46.ru. В случае использования Абонентом Оборудования видеонаблюдения, не указанного в перечне, Оператор освобождается от ответственности, связанной с качеством оказания услуги.

1.1.2. Абонент вправе самостоятельно приобрести Оборудование видеонаблюдения, используемое для подключения услуги.

1.1.3. Абонент обязан использовать для подключения к сети связи Оператора Оборудование видеонаблюдение, соответствующее обязательным требованиям, установленным действующим законодательством Российской Федерации. Соблюдать правила пользования Оборудованием видеонаблюдения, установленные производителями таких устройств, и содержать Оборудование видеонаблюдение в исправном состоянии.

1.1.4. Абонент обязан получить письменное согласие собственников помещений о пользовании общим имуществом в многоквартирном доме иными лицами, в том числе на заключение Договора на оказание услуг связи, в случае установки Оборудования видеонаблюдения в местах общего пользования многоквартирного дома.

1.1.5. Абонент несет ответственность за обнародование видеоматериалов с изображением граждан, полученных с помощью Оборудования видеонаблюдения, неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети Интернет.

1.1.6. Оператор оставляет за собой право обратного требования (регресса) к Абоненту в случае, если по вине Абонента Оператор будет привлечен к ответственности за незаконное обнародование видеоматериалов с изображением граждан.

1.1.7. Оператор вправе продать или предоставить во временное пользование (аренду) Абоненту Оборудование видеонаблюдения, необходимое для получения Абонентом услуги.

1.1.8. Оператор осуществляет ежемесячное Списание денежных средств с Лицевого счета Абонента за хранение записи видеонаблюдения в соответствии с тарифным планом.

1.1.9. Подключение к услуге на сети связи Оператора обеспечивается с применением организуемых Оператором цифровых каналов связи по существующим технологиям.

1.1.10. Предоставление Абоненту технической возможности пользования услугой:

1.1.10.1. Подключение к услуге осуществляется на основании заявления Абонента на предоставление данной услуги.

1.1.10.2. При завершении монтажных работ и проведении настроек абонентупредоставляется индивидуальный пароль доступа для просмотра видеонаблюдения через приложения Kurskonline и Videocam.

1.1.11. Смена тарифного плана по услуге « хранение Видеонаблюдение» производится без взимания платы со следующего месяца после подачи заявки.

8.1.12. Датой начала оказания услуги является дата первой активации Абонентом одного из видов Оборудования видеонаблюдения, если Абонент ранее не осуществлял активацию Оборудования видеонаблюдения в рамках услуги.

1.1.13 Абонента вправе по своей инициативе приостановить пользование услугой «Видеонаблюдение» посредством временного отказа от пользования услугой через Личный кабинет или заявления. В период действия временного отказа от пользования услугой плата за услугу не взимается. Списание денежных средств с Лицевого счета Абонента за неполный месяц пользование услугой происходит пропорционально фактического периода пользования услугой

1.1.14. В случае утери Абонентом Аутентификационных данных (пароль доступа) выдача новых данных осуществляется Оператором по письменному заявлению Абонента.

1.1.15. Договор Абонента на услугу аннулируется Оператором в следующих случаях:

- выявлено отсутствие технической возможности оказания Абоненту выбранной им услуги, о чем Оператор извещает Абонента по телефону и письменно, почтовым отправлением;
- Абонент зарегистрировал Отказ от услуги.

2.1. Дополнительная услуга «Видеоархив» (далее-Архив)

2.1.1. Описание услуги: целью видеоархива является предоставление технической возможности по хранению видеоизображений. Информация записывается в Архив с применением уникальных методов шифрования, являющихся интеллектуальной собственностью разработчика, неисключительными правами на которую обладает Оператор. Просмотр Архива возможен на экране персонального компьютера или мобильного устройства в любое удобное для Абонента время 7 дней в неделю, 24 часа в сутки. Технические характеристики устройств, с которых возможен просмотр данных Архива, размещены на официальном сайте www.r46.ru Услуга оказывается на основании заявления Абонента на оказании Видеонаблюдение и оплачивается по соответствующим Тарифам. Период доступной информации в Архиве определяется Тарифом Абонента (3; 7; 14 дней). Услуга «Видеоархив» является дополнительной и может быть доступна Абоненту только при условии предоставления ему Оператором услуги «Видеонаблюдение».

2.1.2. Заказ услуги осуществляется Абонентом посредством заявления Абонента.

2.1.3. Управление услугой осуществляется через Личный кабинет путем прохождения Абонентом Авторизации с использованием Аутентификационных данных Абонента.

2.1.4. Тарифы на услугу размещены на официальном сайте Оператора www.r46.ru.

2.1.5. Оператор осуществляет ежемесячное Списание денежных средств с Лицевого счета Абонента в счет оплаты услуги в рамках установленного Тарифа.

2.1.6. Абонента вправе по своей инициативе приостановить пользование услугой «Видеоархив» посредством временного отказа от пользования услугой написав заявление. В период действия временного отказа от пользования услугой плата за услугу не взимается. Списание денежных средств с Лицевого счета Абонента за неполный период пользование услугой происходит пропорционально фактического периода пользования услугой.




Единый номер информации и поддержки: 399-003. abon@kursktelecom.ru
    Яндекс цитирования   Яндекс.Метрика
Политика о конфиденциальности ООО КУРСКТЕЛЕКОМ   Соглашение на обработку персональных данных ООО КУРСКТЕЛЕКОМ
Copyright © 1999-2020 ООО «КУРСКТЕЛЕКОМ» – Объединение предприятий связи