Домашний интернет     Домашний телефон     Частный сектор     ПОДКЛЮЧИТЬСЯ!


Книга жалоб и предложений

Интерактивные сервисы сети Kurskonline Курсконлайн

Служба технической поддержки

ЗАО Курсктелеком


АРХИВ НОВОСТЕЙ

15.05.2018
Уважаемые абоненты!
В связи с переездом основного офиса (ул.Можаевская 2А) на новый адрес - ул.К.Маркса 23А, 15.05.2018г офис работать не будет. С завтрашнего дня (16.05.2018г) основной офис будет располагаться по новому адресу и работать в обычном режиме - пн-пт с 09.00 до 19.00. суббота - с 10.00 до 17.00, воскресенье - выходной день.

20.04.2018
Уважаемые абоненты!
График работы офиса "КУРСКТЕЛЕКОМ" на Можаевской 2а на выходные и праздничные дни мая будет следующий:
28 апреля: с 9:00-18:00,
29 апреля: выходной день,
30 апреля: с 10:00-17:00,
1, 2 мая: выходные дни,
3, 4 мая: с 9:00-19:00,
5 мая: с 10:00-17:00,
6 мая: выходной день,
7 мая: с 9:00-19:00,
8 мая: с 9:00-18:00,
9 мая: выходной день,
с 10 мая офис работает в обычном режиме - с 09.00 до 19.00.

04.05.2018
Уважаемые абоненты!
В связи с проблемами на сервере «Сбербанка» в случае, если Вы подключили услугу «Автоплатёж», Вам необходимо её ПЕРЕПОДКЛЮЧИТЬ во избежание проблем с зачислением средств на счёт.

26.04.2018
Уважаемые абоненты!
У нас хорошие новости, мы переезжаем на новый адрес К.Маркса 23А с 10 мая 2018г. Надеемся, что новость о нашем переезде в новый офис вызовет у Вас больше положительных эмоций, чем временные неудобства.

16.04.2018
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что с 1 мая 2018 года будут изменены тарифы на международную связь. О стоимости предстоящего звонка Вас также оповестит автоинформатор непосредственно во время телефонного вызова.

16.04.2018
Уважаемые абоненты!
Телеканал "TV Sale" с 17 апреля исключается из сетки вещания KurskOnline.

13.04.2018
Уважаемые абоненты!
Теперь цифровые телеканалы "Русский роман", "Русский бестселлер", "Оружие", "Disney" и "Кино ТВ" доступны и для тех, кто пользуется тарифным планом "Две звезды"! Ищи их в своём списке каналов и добавляй в "Избранное" для удобства!

21.03.2018
Уважаемые абоненты!
Телеканал "Жара" со 2 апреля исключается из сетки вещания KurskOnline.

28.11.2017
Уважаемые абоненты!
Сообщаем, что с 1 декабря в сетке вещания "KurskOnline" прекращает существование телеканал "Царьград" в связи со сменой формата вещания. Вместо него вы сможете смотреть передачи нового канала "Открытый мир" на той же кнопке пульта. Приятного просмотра!

20.09.2017
Уважаемые абоненты!
С 20.09.2017 программа по утилизации приставок приостановлена на неопределённый срок. О повторном начале её работы будет сообщено дополнительно.

08.09.2017
"Осень All inclusive"
Ты любишь смотреть телевизор и хочешь, чтобы за любимые каналы не приходилось переплачивать? Тогда участвуй в акции «Осень All inclusive» и получай гарантированный бонус!.

15.08.2017
Уважаемые абоненты!
Приложение "KurskOnline" снова доступно на большинстве моделей телевизоров марки LG. Скачивайте и смотрите цифровое ТВ без приставки! Скачать приложение можно в LG Store введя в строку поиска "kurskonline", или "ktk".

28.07.2017
Уважаемые абоненты!
Обратите внимание, что с 10.08.2017 будут изменены тарифы по направлению "Италия" в услуге "IP-телефония". Посмотреть измененные тарифы можно здесь.

18.07.2017
Уважаемые абоненты!
С 19 июля начинает вещание в нашей сетке первый русский консервативный информационно-аналитический телеканал «Царьград». Приятного просмотра!

30.06.2017
Реферальная программа «Приведи друга»
Вы являетесь абонентом KurskOnline и Вам нравится качество наших услуг? Тогда подключайте своих друзей к нашей Сети и получайте месяц Интернета и Цифрового ТВ в подарок! Кстати, подключившийся друг тоже получит свой бесплатный месяц. Подробнее об акции -->>

28.06.2017
Уважаемые абоненты!
С 1 июля телеканал 24Док исчезает из сетки вещания. Теперь вместо него вы сможете стать зрителями телеканала "Доктор" с таким же по тематике контентом. Приятного просмотра!

19.06.2017
Акция «Лето на 5+»
Учебный год завершён, и впереди у тебя целое лето? Проведите его вместе с KurskOnline. Подключись, покажи зачётку, школьный билет или учительское удостоверение и получи скидку 50% на Интернет и Цифровое ТВ! Подробнее об акции читайте тут -->>

16.05.2017
Празднуем вместе 7-летие До///дя!
Больше друзей - больше экономия! Приведи друга, и вместе получите по 1 месяцу подписки на "Дождь" бесплатно!
Приведи 6 друзей, и получи целых 9 месяцев бесплатной подписки! При подключении пакета Дождь абонент указывает промо код (номер договора абонента, который уже подключил пакет Дождь), и оба абонента получают в подарок интернет-подписку на Дождь. Абонент, подключивший 6 друзей, получит в подарок 9 месяцев интернет-подписки на Дождь.
Подписка дает доступ к прямому эфиру в HD-качестве на сайте tvrain.ru, архиву программ, возможность комментировать материалы на сайте и общаться с ведущими Дождя в специальной закрытой группе в Фейсбуке. Стоимость интернет подписки на Дождь – 480 рублей в месяц. Больше друзей – больше бонусов! Принять участие в конкурсе.

11.05.2017
Уважаемые абоненты!
Теперь Вам автоматически доступна новая версия портала приставки. Изменённый дизайн, улучшенный интерфейс и ряд дополнительных возможностей: от обновлённого репертуара караоке-бара до уникальных предложений от наших партнёров. Если после перехода на новый портал происходит бесконечная загрузка или не происходит переключение каналов, Вам необходимо обновить прошивку до 218 версии от 5.04.2017. По вопросам работы в новом портале, а также для получения консультации, как производить обновление ПО, обращайтесь в техническую поддержку по телефону 399-003 (доб. 3).

03.05.2017
Уважаемые абоненты!

В честь празднования Дня Победы мы дарим нашим абонентам-ветеранам возможность бесплатного общения по телефону. Звоните своим близким и родным, друзьям и знакомым в любую точку мира бесплатно! Акция длится до 9.05.2017 включительно.

21.04.2017
Уважаемые абоненты!
У Вас появилась возможность изменить свой тарифный план с помощью личного кабинета не выходя из дома. Внимание! Переход может осуществляться только в рамках своей линейки тарифов. То есть абоненты архивных тарифных планов могут переходить на другие архивные тарифы, а абоненты звёздных - менять количество "звёзд" в своём доме.

20.04.2017
Уважаемые абоненты!
Уважаемые абоненты! Сообщаем, что с 1 мая 2017 года тарифы на международную связь общего пользования (звонки через восьмёрку) для юридических лиц  будут изменены. Узнать актуальные цены по всем направлениям можно на нашем сайте в разделе "Городской телефон".

07.04.2017
Уважаемые абоненты!
Вы можете начать тестирование нового портала нашей приставки уже сегодня! Если Вам интересно узнать, какие новинки мы приготовили для наших абонентов с приставками MAG, то позвоните в техподдержку 399-003 (доб.3) и Вам помогут настроить доступ в новый портал.
Вас ждут: 30 новых каналов интернет-телевидения, новые фильмы в видеотеке, новый репертуар в аудиотеке, циклы передач по разным тематикам, караоке. Если готовы - звоните!
Адрес портала - stb.r46.ru/stb_new.

01.03.2017
KurskOnline стал партнёром II Регионального чемпионата Worldskills Russia

Участниками стали молодые профессионалы в области парикмахерского искусства, программирования для бизнеса, кулинарии. Из десятков участников выбрали 12 победителей и призёров Чемпионата среди студентов Политехнического колледжа. Теперь им предстоит отстаивать честь региона на отборочных соревнованиях для участия в финале V Национального чемпионата «Молодые профессионалы» в Якутске и Казани. Поздравляем ребят с победой!

21.02.2017
Уважаемые абоненты!
Приглашаем Вас в пятницу отпраздновать вместе с нами масленицу в сквере на проспекте Дериглазова! Вас ждут молодецкие забавы, подарки, игры, хороводы, чай и прочие плюшки! Не забывайте приносить с собой билетики, которые мы оставили возле Ваших квартир! Вы сможете выиграть очки виртуальной реальности и многое другое! Начало мероприятия в 13:00.

14.02.2017
Уважаемые абоненты!
С 15 февраля, в сетке вещания KurskOnline появился телеканал «TOPSHOP». Смотреть его смогут абоненты всех тарифных планов.

08.02.2017
Уважаемые абоненты!
С 9 февраля тарифы "Точка отсчёта+", "Эксперт+", "Профи+" и "Супер+", а также линейка кофейных тарифов переходят в архив. Теперь для новых и действующих абонентов KurskOnline доступна новая линейка "Звёздных" тарифов. Подключайте Цифровое ТВ и Интернет со скоростью от 50 мБит/с и платите от 200 рублей в месяц! Подробности по ссылке.

06.02.2017
Уважаемые абоненты!
Недавно из сетки вещания некоторых провайдеров пропал детский телеканал "Nickelodeon". В связи с поступающими от абонентов вопросами сообщаем, что KurskOnline будет в прежнем режиме транслировать передачи данного телеканала.

20.01.2017
Уважаемые абоненты!
Акция «Будь в плюсе» призвана дать возможность всем пользователям нашей сети приобрести ТВ приставки и роутеры по цене, ниже рыночной стоимости, при этом пользуясь выгодным тарифным планом. Подробнее об акции -->>

23.03.2017
Уважаемые абоненты!
По техническим причинам вещание телеканала "English Club" приостановлено на неопределённый срок.

13.02.2017
Уважаемые абоненты!
Уважаемые абоненты! Сообщаем, что в связи с прекращением финансирования телеканал "ИНВА МЕДИА ТВ" прекращает вещание.

16.01.2017
Уважаемые абоненты!
С 16 января в сетке вещания KurskOnline появится новый телеканал «TV SALE» под номером 165. Круглые сутки по нему транслируют магазин на диване. Приятного просмотра!

12.01.2017
Уважаемые абоненты!
С сегодняшнего дня в пакетах «Всё включено», «Всё включено HD», “Капучино» и «Латте» появился новый телеканал для взрослых «Candyman» под порядковым номером 152. Смотреть его контент смогут также подключившиеся на тарифные планы «Ястреб», «Сапсан», «Беркут», «Профи+» и «Супер+».

21.12.2016
Уважаемые абоненты услуги «Городской телефон»!
Доводим до Вашего сведения, что с 1 января 2017 года будут изменены тарифы в рамках услуги телефонная связь общего пользования для физических лиц по международным направлениям (через «8»). С новыми тарифами Вы можете ознакомиться, скачав файл
IP-tariff.pdf.

10.12.2016
Большая телеигра с каналами и домашней сетью KurskOnline
12 декабря KurskOnline запускает традиционную новогоднюю телеигру! Не упустите свой шанс получить подарки от наших партнёров! К игре приглашаются все абоненты Домашней сети KurskOnline, подключенные к нашему цифровому телевидению (в том числе комплексным тарифам). Условия и подробности игры.

05.12.2016
Уважаемые абоненты!
С сегодняшнего дня для Вас доступны новые каналы - National Geographic HD и Nat Geo Wild HD. Смотрите свои любимые передачи только в лучшем качестве!

25.11.2016
Уважаемые абоненты!
Для тех, кто хочет подключиться на тарифный план "Беркут", но не может выполнить условия подключения, мы создали в группе ВКонтакте диалог. Пишите сюда https://vk.com/topic-37386366_34448737, если найти единомышленников среди знакомых не получается. Надеемся, что с помощью этого инструмента Вам удастся решить поставленную задачу.

28.10.2016
Уважаемые абоненты!
В Play Маркете доступно обновление для приложения KurskOnline. Наши разработчики устранили некоторые ошибки, которые обнаружились в прошлой версии, а также доработали некоторые элементы интерфейса и меню персональных видеокамер. Скачать или обновить приложение можно по этой ссылке.

20.10.2016
Уважаемые абоненты услуги «Городской телефон»!
Доводим до Вашего сведения, что с 1 ноября 2016 года будут изменены тарифы в рамках услуги «Стационарная IP-телефония» на международную и междугороднюю связь (через «9»). С новыми тарифами Вы можете ознакомиться, скачав файл IP-tariff.pdf.

05.10.2016
Новый способ оплаты через сервис PayFon24
Оплатить услуги «Домашний Интернет», «Цифровое телевидение», «Городской телефон», «IP-телефония - виртуальная карта IP-online» Домашннй сети «KurskOnline» можно через онлайн платежную систему PayFon24. Для этого вам необходимо перейти по ссылке, выбрать услугу и заполнить поля формы. Сумма для оплаты спишется со счета мобильного телефона, который вы указали при заполнении платежной формы.
Подробнее о способе оплаты -->>


30.09.2016
Интернет от KurskOnline в новых домах!
Интернет и Цифровое ТВ нашего провайдера теперь доступны по новым адресам. Подключиться к KurskOnline могут жильцы домов №3 и №5 на улице Овечкина, домов №3 и №3 "б" на улице Коммунистической, а так же куряне, живущие в новом микрорайоне по адресу ул. Росинка дом №2, в домах №51 и №53 по улице Интернациональной, на Льва Толстого, 14 "г", Дейнеки 1 "б" и на улице Воробьёва в доме №31.

29.09.2016
Подарки от KurskOnline!
В сентябре в курском ЦУМе прошел конкурс на лучшую поделку из конструктора LEGO #Летолегоцум2016. Компания KurskOnline стала партнёром акции для детей. Победитель от ЦУМа отправился в Леголенд в Данию, ну, а мы отметили результаты старания других ребят.
Так, первое место в нашем рейтинге заняла работа Анатолия Дорохова "Курская птичка". Мальчик получил в подарок внешнее зарядное устройство от Lenovo, а так же сертификат на год бесплатного использования интернета и цифрового ТВ от KurskOnline.
Серебряному призёру мы вручили внешний жёсткий диск на 500 Гб и полугодовой сертификат на наши услуги.
Обладателю бронзы достался Wi-Fi роутер и три месяца интернета и цифрового ТВ.
Кроме того, все участники #Летолегоцум2016 получили от нас в подарок сертификаты на услуги, а так же сувениры. Фотографии с конкурса вы можете найти в нашей группе Вконтакте. Приятного просмотра!

29.09.2016
Подарки от KurskOnline!
Компания KurskOnline стала спонсором спринтерских соревнований лыжероллеров, посвященных Дню города. Юным спортсменам, которые несмотря на сильный ветер и вообще не самую приятную погоду, собрались и боролись за победу до конца, мы подарили месяцы бесплатного интернета и цифрового ТВ, а так же Виртуальные Карты IP-online, с помощью которых можно экономить на международных и междугородних звонках. Команда KurskOnline поздравляет участников и победителей соревнований и желает покорения новых вершин!

29.09.2016
Новая точка открытого Wi-Fi!
Теперь Wi-Fi от KurskOnline появился и на проспекте Клыкова. На площади возле памятника Вячеславу Клыкову наши абоненты могут свободно выходить в интернет на высоких скоростях. Для этого достаточно знать пароль, который вы можете получить в своём Личном кабинете. Посмотреть список всех наших бесплатных точек доступа Wi-Fi можно на этой странице.

29.09.2016
Уважаемые абоненты!
В списке вещания KurskOnline с 3 октября появится практический канал о здоровом образе жизни «Тонус ТВ». Из его передач вы сможете узнать о том, как можно быстро похудеть или избавиться от болей в спине, какая гимнастика полезна в вашем возрасте и что нужно есть, чтобы всегда быть бодрым и активным, как приготовить здоровую пищу за 200 рублей и вообще, реально ли это сделать. Канал входит во все тарифные планы сети. Приятного просмотра!

13.09.2016
Уважаемые абоненты!
Обращаем Ваше внимание, что теперь на наших ТВ-приставках доступны архивы передач каналов ТВ6 доступны архивные материалы начиная с 2015 года), 46ТВ (доступны архивные материалы за 2016 год), Сейм (доступны архивные материалы начиная с 2015 года). Чтобы посмотреть архивные передачи данных телеканалов необходимо зайти в раздел "Видео" на ТВ-приставке, затем в раздел "Курские новости и передачи". Все архивные материалы данных телеканалов сгруппированы по циклам передач. Желаем Вам приятного просмотра!

16.06.2016
Уважаемые абоненты!
Обращаем ваше внимание, что музыкальный телеканал «A-One» в связи с ребрендингом сменил свое название на «ТНТ MUSIC». Изменилась и концепция канала. В репертуаре появились российские исполнители, музыкальные новости, премьеры клипов и чарты канала.

20.05.2016
Уважаемые абоненты услуги «Городской телефон»!
Доводим до Вашего сведения, что с 1 июня 2016 года будут изменены тарифы в рамках услуги «Стационарная IP-телефония» на международную и междугороднюю связь (через «9»). С новыми тарифами Вы можете ознакомиться, скачав файл IP-tariff.pdf.

05.05.2016
Новые каналы в нашей сети!
Список вещания нашей сети пополнился двумя интересными телеканалами. Телеканал «Матч ТВ HD» не нуждается в дополнительном представлении. HD-версия всем знакомого канала «Матч ТВ» покажет любимые спортивные состязания в высоком качестве. Телеканал доступен на всех тарифных планах услуг «Домашний Интернет» и «Цифровое ТВ». Российский игровой телеканал «GameShow» посвящен киберспорту и компьютерным играм и доступен на большинстве действующих тарифов нашей сети: «Профи+», «Эксперт+», «Эспрессо», «Беркут», «Все включено» и др. Чтобы смотреть новые каналы, нужно обновить плей-лист. Приятного просмотра!

08.04.2016
Уважаемые абоненты!
Рады сообщить, что в нашей сети появились новые телеканалы — «Калейдоскоп ТВ» (познавательные передачи и фильмы), и «Усадьба» (телеканал о жизни за городом). Без увеличения абонентской платы, каналы вошли в тарифные планы «Точка отсчета +», «Эксперт +», «Профи +», «Супер +», «Беркут», а также «кофейные» тарифы 3-в-1.

04.04.2016
Уважаемые абоненты!
Напоминаем, что телеканал «Бойцовский клуб», входивший в холдинг «ВГТРК», был закрыт в декабре 2015 года, и в настоящее время данный канал не существует. Телеканал «Боец» был переименован в «Матч! Боец» и входит в тарифы «ПРОФИ+», «Супер+», «Все включено», «Всё включено HD», «Эспрессо», «Капучино», «Латте».

18.03.2016
Уважаемые абоненты!
Наш сервис «Видео» на ТВ-приставках и в SMART-приложении KurskOnline пополнился новым интересным СМИ — 46TV. Популярные интернет-новости теперь и на Вашем телевизоре, в удобное время. Подробнее ->>

19.08.2015
Возможности ТВ-приставок KurskOnline
ТВ-приставки KurskOnline умеют не только показывать ТВ-каналы, видеотеку фильмов и курских новостей и передач или проигрывать онлайн-радио. На ТВ-приставках Mag и Aura можно поставить тв-трансляцию на "паузу", а также записать и посмотреть передачу в удобное время, даже если Вас не будет дома! Мы подготовили визуальную инструкцию, которая расскажет, как можно быстро и легко управлять эфиром и смотреть то, что нравится, в удобное для себя время. Подробнее ->>.


26.06.2015
Оплата в офисе с банковских карт
Уважаемые абоненты! Рады сообщить, что по вашим многочисленным просьбам, теперь в нашем офисе по ул.Можаевская, 2А, принимается оплата услуг "Городской телефон", "Домашний интернет", "Цифровое ТВ", "Организация канала связи" с банковских карт VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, Union Card, UnionPay, Cirrus. Теперь оплачивать наши услуги стало еще легче, быстрее и удобнее. Комиссия при оплате не взимается.

28.05.2015
Совершенно новое приложение для Windows
Рады сообщить, что теперь KurskOnline для ОС Windows 7 и 8 — полноценное приложение с широкими возможностями, куда дополнительно интегрированы такие сервисы, как видеотека, интернет-радио и многое другое. Приложение скачивается одним кликом, быстро устанавливается и запускается и представляет собой комфортную интерактивную среду. Пока вышла первая, тестовая версия приложения, которая будет улучшаться и дорабатываться. Перейти к приложению (только для абонентов Kurskonline)

19.05.2015
Уважаемые абоненты!
В нашей сети появился новый российский телеканал «О-ля-ля» 18+, дополнивший тарифные планы «Профи+», «Супер+», «Капучино», «Латте», «Все включено», «Все включено HD», «Беркут», «Ястреб», «Сапсан». Для доступа к каналу рекомендуем перезагрузить свою ТВ-приставку (нажать на красную кнопку на пульте), также необходимо для просмотра ввести PIN-код, который можно уточнить в личном кабинете.

1 2 3




Единый номер информации и поддержки: 399-003. abon@kursktelecom.ru
    Яндекс цитирования   Яндекс.Метрика
Политика о конфиденциальности ООО КУРСКТЕЛЕКОМ   Соглашение на обработку персональных данных ООО КУРСКТЕЛЕКОМ
Copyright © 1999-2018 ООО «КУРСКТЕЛЕКОМ» – Объединение предприятий связи